酒店数字电视改造的机顶盒常见问题及解决办法

新闻来源：宏辉智通发布日期：2015-12-19 浏览次数：2135

需要在电视机上把没有声音的频道调为I制即可，不同的电视半音模式也有不同《6.5MHz-6.0MHz》这种电视默认为6.5MHz，跟上面的同样改为6.0MHz即可。

五：问题：很多电视显示的节目都出现了马赛克的问题。

解决：出现马赛克的原因主要来源于信号主干，大部分原因都是因为信号太弱造成的，当然，也有太强造成的，因为IPTV 机顶盒对信号源的强弱处理能力很差，在这个情况下，一般叫有线电视调节主干信号源强弱或者在本地前端增加放大器解决信号源太弱的问题，增加分支分配器解决信号太强的原因。

六：其他：在运行过程中，其相关配件的损坏是很难查出的，如分配器、混合器等配件，根据问题出现的情况，出现问题的节目，找出原因和解决原因。

补充说明：

随着整体转换力度的不断加大，数字电视用户的不断增多，数字信号的故障问题开始大量浮出水面。根据三年来在一线的推广及维修经验，宏辉智通对常见故障进行分析总结，得出了一些行之有效的解决办法，供同行参考——

一、电视屏幕无节目图像

原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)音、视频线没有正确接人或接口损坏，(3)TV/**转换设置没有调到正确的位置

二、个别频道出现马赛克

[原因分析]个别频道出现马赛克，说明机顶盒已能正常接收电视信号，系统控制电路工作正常，设置的频道参数也正常。造成这种故障的原因可能是：(1)受天气、地理环境的影响信号稍弱，接收性能下降{(2)接头过多信号质量不好引起误码。　　

三、许多频道出现马赛克

[原因分析]误码是产生马赛克的主要原因。当信号电平正常，接入设备正常时，许多频道出现马赛克，其可能的原因是：(1)机顶盒内的LNB供电电路有故障；(2)机顶盒内Tuner中的电路损坏，(3)系统出现故障。其中最大可能是机顶盒出现故障，不能正常解码。

四、缺少频道节目

[原因分析]数字电视缺少频道节目，主要是线路问题。诸如室内线路低劣，室外线路老化，或接入线路不匹配所制。

五、个别频道无声音

原因分析]个别频道无声音主要是机顶盒系统设置出错，需要恢复出厂设置并进行重新搜索。

六、串音故障

[原因分析]串音故障有两种可能：一种是同频干扰，另一种是声道设置有误。在数字电视信号中，同频干扰机率很少，主要是声道设置问题。

七、出现智能卡无效故障

原因分析]电视画面黑屏，出现“智能卡无效”提示故障时，主要原因是机卡接触不良、机顶盒不能正确读取芯片上的内容。