酒店客房VOD点播系统的选型和推荐

新闻来源:宏辉智通 发布日期:2015-12-19 浏览次数:1391

从目前市场看,酒店VOD客房点播系统存在着几大产品类型:
一、有线电视同轴电缆双向改造后的点播系统,简称HFC系统
该系统是早期VOD点播系统的雏形,目前主要的客户群体来自于早期的没有网络的酒店。但是由于该点播方式受到带宽的限制,大并发流下难以满足客房的点播需求。而且节目源需要压缩转换,制作成本较高。酒店相关服务内容的制作瓶颈严重,所以不建议新建的商务酒店选择此类型的产品。
二、PC点播一体机
此类型的产品特点是将VOD点播的板卡内置到电视机中去,用普通液晶电视做为显示设备。该产品无论从显示分辨率和系统表现力来说做得很优秀,但是从整体系统的稳定性和维护性、可操作性来说,一体机产品并不占任何优势。再从显示设备来说,也不能满足高档酒店对品牌电视的要求。该类型的产品做投资比较多,一般定位在小型的商务酒店,所以不建议新建的高端酒店选择此类型的产品。

 

酒店客房VOD点播系统


三、PC类外置式终端点播系统
此类产品和PC点播一体机的特点类似,只是将内置板外置,因为采用PC机,所以系统在液晶电视的画面上表现力丰富,画面分率高(1366x768),可以做出用户需要的任何美术效果,在系统功能上添加了如游戏、电子杂志浏览、Office办工软件、qq的操作等。但是PC类产品设计有一定错位,即在每一间客房都采用一台PC机来控制电视,把电视作为PC机显示器,将电脑与电视的应用混淆,在今后酒店内客房配置PC机是必然的趋势。而PC机的显示器是在客房写字台上,客人坐在桌旁进行电脑操作,客人根据需求自己开机使用,而不是像其他公司产品一样,开房即打开电脑,电脑出现问题,直接影响电视的收视,增加了系统的不稳定性。而入住高档酒店的客人身份较高,地位显赫,即便是商务散客也是白领人群,他们一般都随身携带自己的笔记本设备,不太会用酒店提供的设备去上网收发电子邮件(设计到隐私和商业秘密问题)。另外无线的遥控键盘使用不方便,是不是全部客人都会用,这里也是一个问题。经过总结分析,该架构下的点播系统存在以下问题:
(一)由于客房采用PC机架构,系统功耗很高,可靠性很差,容易出现开机死机、长时间重新启动、开机启动时间过长等现象,这在高星级酒店客房是不可行的;
(二) 由于系统服务器端、客户端的操作系统均采用Windows系统,极易出现病毒侵害、黑客攻击等系统安全隐患,使用风险很大;
(三) 系统设计的很多功能没有考虑人的使用习惯,对使用者要求很高:比如桌面办公等,将人们在书桌边的工作搬到了床上,用遥控键盘去操作实现;功能华而不实;
(四) PC机控制电视,采用串口的形式,这就要求电视必须具备串口通讯功能,这样对酒店方电视采购选型上设定了不合理的条件限制;
(五) 系统软件部分价格高,均采用Windows正版操作系统;
(六) 系统造价过高且维护复杂,投入产出比低;
(七) 在行业中案例数量少,不具有代表性;
 
综上所述,PC类外置点播系统不适合国内新建高档酒店客户的选择。
四、IPTV点播系统
该类型的产品目前是全球酒店应用非常多的,市场占有率越来越高,从从市场发展和用户需求来说,IPTV系统是市场主流发展趋势。酒店只需要在客房内搭建局域网,就可以实现VOD系统点播的全过程了。该系统无论从系统分辨率、色彩分辨率、支持的视频格式、系统功能综合来说都能实现真正意义上高清。
具体体现在以下几个方面:
(一)布线简单,基本容易满足,系统建成以后,点播电影等过程中清晰流畅、零缓冲。
 (二)软件功能多样,酒店服务、旅游服务、商务应用等个性化设置都能满足酒店使用需求,对酒店业务理解无偏差。
(三)在行业中案例数量越来越多,更具代表性。
(四)经营风险小,房间内可以有同轴信号也可以网络信号接入电视,如果系统一旦崩溃,短时间内修复不了,客人在房间内依然可以看点播。
(五)系统表现力:配合全尺寸液晶电视的显示尤其重要,其输出接口包含了高清HDMI输出,在显示分辨率和色彩饱和度上表现优秀,在页面解析度上堪称一流。
(六)操作性:遥控器采用高档次材料加工,操作手感更舒适。键值少,人人会用。操作界面简单方便,360度15米内随意操作。
 (七)维护性:可做到房间内终端全免维护,系统后台自动侦测工作状态;
(八)内容制作成本低,图片、视频采用通用格式,无需特殊加工制作。普通维护人员经过培训就可上岗;
 
综上所述,IPTV系统才是未来新建高端酒店的首选产品。此行业中具有众多实操案例的遥遥领先的宏辉智通的这套系统更是此类酒店的必选之物。