酒店老板如何评估酒店VOD系统

新闻来源:宏辉智通 发布日期:2016-04-05 浏览次数:1738

VOD (Video On Demand)即视频点播技术的简称,也称为交互式电视点播系统


酒店VOD系统


在智能电视及智能手机的引领下,个人和家庭时尚消费终端发生了翻天覆地的变化,单一的电视直播已不能满足现有的娱乐消费要求,如今,家庭高清影院、网络视频点播和手机视频收看的应用已经成了时尚,而众多商家对于高清智能互动的视频应用也一片叫好。


传统的VOD系统已然淘汰出局,取而代之的是安卓架构,采用最先进的流媒体技术为基础的酒店智能云电视系统,这就是时下最流行的酒店VOD系统。


酒店老板如何评估这套酒店VOD系统,主要看两类指标:(以100间客房计算)


有形收益

入住率提高了多少?

一般基本成功的系统实施后,入住率会提高10%到15%,那么每天增加10到15个的开房,一个月按30天计算,每间客房按照200元计算,一个月增加增加收入15(增加的开房)*30(单月天数)*200(客房单价)=9万元。


入住率.png


客房营业额提升了多少?

酒店VOD系统中,付费电影和酒店消费类。付费电影是原来系统没有的,数据就直接从账户系统中提取。酒店消费类数据则要做对比。付费电影,一般的点击率是30%,如果价格适合目标客户的话,可以达到50%,付费电影每客房收费40元,客房入住率按照70%计算。酒店消费类平均点击率会提升20%,按照平均单次消费100元计算,

则每月客房营业额提升2.34+4.2=6.54万元

100(客房数)*70%(客房入住率)*30%(付费电影点播率)*40(付费电影每客房收费)*30(单月天数)=2.34万元。

100(客房数)*70%(客房入住率)*20%(酒店消费点击率)*100(酒店消费单次消费额)*30(单月天数)=4.2万元。

注意:

1、付费电影的点播率 与电影内容、点播是否方便 这2个因素密切相关。


酒店VOD电影


其它类收入贡献了多少营业额?

这类收入主要包括和旅行社合作,为旅行社导入客户资源,从旅行社拿去的分成。按照时下的旅行社的行规,假定酒店入住客户中有1半客户是旅游客户,点击城市旅游模块从而选择旅行社的比率为50%,旅行社提成单个100元计算,

则每月收入应该在

100(客房数)*70%(客房入住率)*50%(酒店消费点击率)*50%(导入客源比率)*100(酒店消费单次消费额)*30(单月天数)=5.25万元。

注意:选择酒店推荐的旅行社比率 与旅行社推出的优惠力度密切相关。


无形收益

1.提高酒店美誉度、品牌形象、提升酒店档次:如开机画面

在客人打开电视后不同与以往的普通电视,显示客人入住欢迎词。下一步显示语言选择,本系统可以提供多语言版本,体现国际化品牌效应,选定语言版本,进入系统主界面。


酒店老板如何评估酒店VOD系统


2.客户满意度

通过电视机发布客户满意度问卷,设定填写问卷有礼。然后通过系统后台搜集。成功的VOD系统会提升30%的客户满意度。


文章中假定的入住率参考的是珠三角酒店客房入住率,其它的数据是项目实施平均数据。