价廉的IPTV系统会带来怎样的用户体验

新闻来源:宏辉智通 发布日期:2017-05-15 浏览次数:1316

不论在哪个行业都会有产品高低价之分,IPTV系统行业也不例外。之前看过一则小故事“1990年代中期,温州造与日本造的价格差:电子点火器,日本成本1.1元,温州人0.2元;密封圈,日本成本0.2元,温州人0.01元;塑料配件,日本成本0.6元,温州人0.08元,再算上温州工人月薪比日本工人低20倍。

成本账一算下来,温州老板很豪气地一拍桌子:“一只打火机,日本造的市场零售价是一美元,温州造是一元人民币,看我们不干死小日本!”他大声讲出这段话的时候,温州有3000多家大大小小的打火机工厂,年产20亿只,俨然全球第一。”

在过往的企业崛起史上,这样的现象从来就不陌生。同样一个商品,一些企业以令人惊异的成本控制——包括原材料成本、制作成本、人工成本、税务成本及环境治理成本、营销成本等,硬生生地把一个又一个领域竞争对手打垮。

而就在那位温州老板豪气地拍桌子的时候,用户用打火机连打了三次才打出火,那块薄薄的钢片也差点掉下来,他很坦然地解释说:“这是一次性打火机,很多人用几回就丢了,没必要像日本人做得那么结实。”这个故事细节里隐含着一个事实,在打火机的巨大价格优势后面,除了来自各项成本落差之外,其实也来自配件质量和用户体验的刻意下降。因此,所谓的“价廉物美”,“价廉”是杠杠的,“物美”则未必其实。

勐拉正式版-02_副本.jpg

IPTV作为现下广大民众网络生活趋势,质量与体验感是首当其中的,但某些企业为打价格战,像故事中的温州老板一样,降低各项成本。产品不论多久都是维持不变,有的甚至是使用期没多久就各类问题出现,维护跟不上。有些买的一次性产品无维护,出了问题或需增加现下流行产品,重新寻找“价廉”产品,然而“害人害己”。伤害用户体验不说,自身信誉更是跌落千丈。

农网第3版_2-01.jpg

IPTV不同于平常随手可见的商品,用过几次就扔。它是我们每天都会接触与互动的产品,稍微有点问题,影响不仅是用户的体验度,损害的更是企业的品牌形象。看似节省成本,然后廉价的背后,所隐埋的祸患不可估量。我宁愿相信,好的商品有好的价格,有好的价格才可能有好的利润,好的利润才可能有好的研发,好的研发,才会产生更好的商品。而所谓的“价廉物美”,作为广告概念是可以存在的,甚至作为阶段性的促销攻击策略,也是值得尝试的,但它不应再是某些企业的绝杀神技,更不可能把IPTV带到一个新的升级层次。