温德姆酒店集团升级多项产品 推动市场变革

新闻来源:宏辉智通 发布日期:2016-10-15 浏览次数:1861

  温德姆酒店集团此次一系列面向客人的全新举措,旨在加强并放大每个品牌的独特定位。这一变革将使集团旗下各品牌更贴合日常旅客需求。

  为推进旅行自主化进程,酒店业巨头温德姆酒店集团近日公布了其备受关注的战略变革的诸多细节,包括品牌创新以及集团一直持续关注的产品质量、市场营销策略和科技运用的提升,力求满足全球各地日常旅客的需求。

  「凭借我们广泛的品牌分布,温德姆酒店集团将通过这个前所未有的机会,为日常旅客提供更多支持,并改变经济型及中端酒店的格局。」温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti说道。「一直以来,我们都在不断提供各类于业界领先的高品质服务,从优质酒店和先进技术,到别出心裁的市场营销手段与革命性的客户忠诚度计划,并取得了成功。我们通过推进创新与改革实现集团的每一步发展,尽力为客人和业主提供最优化的价值与最优质的旅行体验。」

  温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti欢迎近6,000位行业精英出席2016温德姆酒店集团全球大会

  独一无二的品牌,独一无二的体验

  在本周于美国拉斯维加斯召开的全球会议上,温德姆酒店集团向近6,000名业主公布了各个品牌的全新市场营销活动和网站,以及一系列面向客人的全新举措,旨在加强并放大每个品牌的独特定位。这一变革将使集团旗下各品牌更贴合日常旅客需求,不论客人去哪里,选择哪一类酒店,他们的入住体验都将得以提升。


  华美达酒店在今年推出了全新「便携」早餐服务

  每项新举措都与品牌宗旨和承诺密不可分,其中包括:以非凡高效著称的Microtel Inn & Suites by Wyndham推出了经济型酒店领域首创的「text request」试行项目;充满冒险精神的Travelodge将提供全新「便携」早餐服务;华美达酒店则推出了便当式餐饮服务。目前已有近30个项目在施行或开发中。

  全球顶级忠诚度计划

  Microtel Inn & Suites by Wyndham重新设计的酒店大堂,是温德姆酒店集团近30项品牌新举措之一

  集团的客户忠诚度计划——温德姆奖赏计划,通过其高性价比的兑换礼遇以及最近增加的会员等级为特许加盟及管理酒店赢得了更高的客户忠诚度。该客户忠诚度计划旨在提升客人入住体验,是业内首个推行免费住SM附加礼遇和极速得SM附加礼遇的奖赏计划。自推行以来,已有近700万新会员加入这一计划,并兑换了超过100万个免费住宿房晚。

  温德姆酒店集团执行副总裁和首席市场营销官Josh Lesnick表示:「酒店业内的客户忠诚度计划变得繁复难懂。为改变这一现象,我们通过全面改革升级温德姆奖赏计划,推出独家酒店积分奖赏规则。如今,温德姆奖赏计划凭借简单慷慨的积分兑换体系和业界领先的兑换体验,一跃成为U.S. News &World Report最佳酒店奖赏计划中的第一名。而我们也将这一理念延伸至旗下众多标志性品牌:即反对千篇一律的模式,贯彻经济型和中端酒店的改革。在不断丰富宾客体验,满足当今客人需求的同时,我们也将在竞争激烈的行业中开辟出一条独特的创新之路。」

  提升质量,推动增长

  在品牌发展成长过程中,温德姆酒店集团正稳步加强总体服务质量,坚定将无法达到质量标准的酒店予以撤牌——这一数量在几年内便增长了三倍。随着不合标准酒店的淘汰,温德姆酒店集团也在转型中不断吸引高档酒店转投旗下,力图缩小服务质量差,提高旗下各酒店质量标准。

  温德姆酒店集团推出七种经过LEED认证的、为现代经济型及中端酒店而设计的建造模型。这一举措在提高酒店质量方面发挥了极其关键的作用。温德姆酒店集团旗下现计划新开业的酒店中,有66%为此类新建项目。

  「今年,我们每一天就有两家新酒店开业,比全球任何一家酒店集团的发展速度都快。作为提升客人入住体验的重要一步,我们也在不断培训并使得我们的业主通过专有的WynReview系统更为轻松便捷地管理酒店的网上评论。」Ballotti补充道:「我们现在已经看到每个品牌每年在WynReview的评价有所提高,净推荐值(Net Promoter Scores)也在逐年上涨。我们的经营者在服务质量和影响力方面,如投资回报和客户满意度,已经取得了重大成功。」

Microtel Inn & Suites by Wyndham重新设计的酒店大堂

  领先科技优势

  作为全球最大*的酒店集团,温德姆也在不断更新后端技术,确保酒店经营者能够根据不同时间提供最具优势的价格。温德姆是全球同等规模酒店集团中首家推出云计算酒店前台管理系统(PMS)的企业之一,旨在帮助经济型和中端酒店经营者能够更加有效并高效地管理日常收益及库存。此外,集团旗下近8,000家酒店也正在逐步开始使用Sabre SynXis 计算机预订系统(CRS),将酒店经营者与400多家分销商联系起来,以便他们能够使用更为广泛的货币及语言。

  目前,超过2,000家酒店都已使用Sabre SynXis酒店前台管理系统(PMS)及Infor EzLITE功能软件。每月有超过350家酒店更新采用了Infor EzLITE系统,这一数量在年末预期将提高至3,000家。此外,至今已有4个集团旗下品牌采用了Sabre SynXis计算机预订系统(CRS)。预计分别在明年年初、年末旗下所有酒店将全部完成这两个系统的过渡。

  「随着全球化连接与分布的不断深化,科技也正在日新月异地发展。」Ballotti说道,「在与Sabre, Infor, Elavon及其他科技领先公司合作时,我们始终为我们的酒店经营者提供一流尖端的云计算软件和收益管理软件服务,从而为市场份额增长提供前所未有的稳定性和支持。」

  温德姆酒店集团全球大会是世界各地酒店经营者参与的最大会议之一,吸引了近6,000名来自全球各地的业主和商业伙伴出席,分别代表温德姆旗下遍布73个国家的近8,000家酒店。

  *基于酒店数量计算

  关于温德姆酒店集团

  温德姆酒店集团是现时全球最大*(基于酒店数量计算)且多元化的酒店企业,在全球73个国家经营近8,000家酒店,拥有约683,300间客房。无论旅客选择以何种方式出行或去到何处,我们旗下遍布全球的16个品牌都能为他们提供理想的下榻之所。我们强大的品牌线全面覆盖高档、中端、经济型酒店,可满足日常旅客的各类需求。

  我们旗下16个酒店品牌包括: 速8酒店 (Super 8®)、戴斯酒店 (Days Inn®)、豪生酒店 (Howard Johnson®)、爵怡温德姆酒店(TRYP by Wyndham®)、华美达酒店 (Ramada® Worldwide)、华美达安可酒店 (Ramada Encore)、Microtel by Wyndham®、Hawthorn Suites by Wyndham®、蔚景温德姆酒店 (Wingate by Wyndham®)、Travelodge®、Knights Inn®、Baymont Inn & Suites®、温德姆花园®酒店 (Wyndham Garden®)、温德姆酒店及度假酒店 (Wyndham Hotels and Resorts®)、温德姆至尊酒店 (Wyndham Grand® )及Dolce Hotels and Resorts®。

  全新的温德姆会员奖赏计划,凭借其简单慷慨的积分兑换体系与“以积分兑换免费住宿”的简化流程,革新了酒店积分奖赏的游戏规则,在同类酒店奖赏计划中可谓别出心裁。温德姆奖赏计划集结了旗下遍布全球的近8,000间酒店,为超过46,000,000名会员提供赚取积分的机会,会员每天都可通过积分兑换全球数百种奖励礼品。

  温德姆酒店集团总部位于美国新泽西州帕西帕尼,并于全球各主要城市包括伦敦、上海、迪拜等地设有办公室,全球员工人数近9,000名。温德姆酒店集团是温德姆环球公司(纽约证券交易所:WYN)旗下三大子公司之一。温德姆环球公司的主要业务包括酒店、分时度假村、度假出租物业及分时度假交换等,为全球最大的酒店公司之一。

  温德姆的待客之道:

  我们欢迎每一位客人:所有客人都渴望得到高性价比的绝佳入住体验,而这正是我们的酒店所能满足的。我们致力于为每位有不同价格需求的客人提供最好的体验。

  我们是独一无二的:我们的竞争力来自旗下独特且多元化的酒店品牌分布,不但能提升股东价值,更为开发商和特许经营者提供多种选择空间。作为酒店行业巨头,温德姆奖赏计划集结旗下所有品牌,是业界内慷慨、操作又简单的积分奖赏制度。

  我们为身边人创造价值:我们为有业务往来的个人和经营项目所在的社区创造机会,尤其是为企业家们带来业务发展机遇,为其下一代创造可传承的价值。

  温德姆酒店集团16大品牌

  Approachable by Design

  优雅触手可及

  无以伦比的入住体验

  享受人生最好的方法是旅行,温德姆至尊酒店为旅客提供难忘的旅行体验。温德姆至尊酒店拥有高达4.28的顾客评分(竞争对手得分:4.15*),设计风格亲切温馨,提供格调素雅的客房、舒适放松的水疗、独一无二的就餐体验或其它配套设施。

  酒店坐落于全球一些最富盛名的旅游胜地,如上海、伊斯坦布尔、多哈、萨尔茨堡、芝加哥、奥兰多等,将本地文化与设计风格完美结合,创造别具一格的入住环境。

  冰力觉醒

  温德姆至尊咖啡客厅是业内首个冰滴咖啡项目,为传统咖啡厅体验注入新活力。我们全新的欢乐时光,鼓励宾客们来此欢聚,重新焕发活力,纵享冰滴咖啡与鸡尾酒的非凡碰撞,拥有更丰富的欢乐体验。宾客可在参与该项目的酒店中享受冰滴沁神咖啡及手工咖啡因特调鸡尾酒,如五香味手摇冰咖啡或动力汽酒。

  网站:www.wyndhamgrand.com

  

Inspire Discovery

  激发探索

  Dolce Hotels and Resorts让您通过共同体验激发灵感。由酒店业资深专家温德姆酒店集团全权管理,Dolce用独特的待客之道,让您在舒适的环境里学习和探究。

  与众不同的会议

  在Dolce,客人可以在阿斯彭雪峰感受滑雪乐趣,或者在普罗旺斯享用一杯冰鸡尾酒。品牌提供独一无二的会议体验,通过高品质服务与功能性的设计,Dolce在行业内屡获殊荣,是会议和团客领域的佼佼者。充满灵感的酒店环境有助激发创意,配备各项最新技术和各项设施,更能确保各种活动的成功举办。Dolce不但通过了国际会议中心协会(IACC)认证,还创立了当今受到全球酒店行业的认可的IACC标准的Complete Meetings Package (CMP)。

  独一无二的体验

  Dolce旗下酒店共计拥有超过5.5万多平米的会议空间——面积超过13个橄榄球场,每年承办近10万个活动,接待400万客人。除了拥有先进的会议室、供应当地美食的餐厅和令人心旷神怡的美景,Dolce还提供非同一般的团队建设活动,为客人安排了众多促进学习、沟通和激发创造力的项目,比如单车制造、多元素创意融合、养蜂和植树造林等。

  在玩乐中获得灵感

  Dolce的全方位服务度假酒店位于世界上最富盛名的旅游目的地,比如加州纳帕谷、科罗拉多州阿斯彭、德国慕尼黑、法国尚蒂伊和普罗旺斯和西班牙锡切斯。除了锦标赛等级的高尔夫球场、水疗和景色宜人的酒庄等休闲设施,酒店提供的帆船、骑马、单车、远足等运动项目也深受度假和商务旅客的喜爱。事实上,Dolce的高尔夫球场在商务和度假旅客中尤其受欢迎,每年从球场上都能找到约5,500个丢失的高尔夫球。

  网站:www.dolce.com

Comfort Perfected

完美舒适

  欢迎来到温德姆酒店及度假酒店:独一无二的体验

  作为世界最大*酒店集团公司的同名品牌,温德姆酒店及度假酒店通过提供超出期望的舒适体验来吸引顾客。温德姆酒店及度假酒店通过各类定制的服务和设施打造卓越的旅行体验。从细节考究的客房、布置精美的休息区到独特的餐饮选择和设计出色的会议空间,我们的酒店满足了客人对于世界一流酒店的众多期待。

  温德姆酒店及度假酒店是备受欢迎的高端酒店,提供全方位服务,并位于世界各地的主要城市和度假胜地,也是温德姆奖赏计划会员偏爱的选择。在会员选择积分兑换住宿排名前10位的酒店中,温德姆酒店及度假酒店独占5家。

  网站:www.wyndham.com

Travel at Ease

自由之行

  温德姆花园酒店致力于让旅行变得轻松、简单。通过无微不至的服务,让商务和休闲游客都能获得身心的放松。

  温德姆花园酒店不断跟随X一代(1960-1979年出生)和千禧一代(1984-1995出生)旅行者的步伐而发展。除了卓越的服务、一流的设施和技术设备,酒店还拥有弹性的会议空间、温馨的大堂、舒适的休闲区和免费高速互联网连接,能够满足客人的所有需要。

  网站:www.wyndham.com

Powered by the City

拥抱你的城市

  了解一座城市的最佳方式就是像当地人一样体验生活。爵怡温德姆酒店通过当地人的方式让旅客洞悉城市的独到之处,满足城市旅行者的探索精神。如阿布扎比、布里斯班、巴塞罗那、纽约、巴黎和圣保罗等,我们身处世界最激动人心的大都市,也是那些在您旅行目的地清单上的地方。我们的地中海格调和城市风情让旅客感受到独特的城市个性,引领酒店业潮流风向。

  · 爵怡温德姆酒店是为希望真正了解一座城市的旅客而设计。无论是在马德里、墨西哥或布宜诺斯埃利斯,旅行体验都应该纯粹真实。我们的酒店员工全部为当地居民,他们可向您传授亲身感受城市精髓的最佳方式,帮助游客发现导游手册不曾提及的城市热点,比如新开的餐厅、最佳的购物场所和新潮的夜生活。

  · 想来点Tapas餐前小食?好的。每一座爵怡酒店的标志特征是中心广场(Plaza Central),这个社交大堂设有情调十足的Tapas风格美食酒吧,是享用开胃酒或睡前小酌一杯的好去处。

  · 如果您希望在自己舒适的房间里锻炼身体,我们的健身套房(Fitness Rooms)配备有健身器材并附赠T恤、短裤等健身套装。

  · 钟情于柔软舒适的浴袍?追求更细致服务的旅客可选择高级客房(Premium Room),享受额外的舒适装备,包括浴袍、拖鞋、高档设施和美丽的景色。

  · 我们还设有双层床。这一体贴配置可满足现代家庭游客的需要,让您的孩子和一起旅行的朋友们感到惊喜。家庭套房(Family Room)包括儿童双层床和为父母准备的大床,为您准备了一切必要用品,包括儿童玩具、刷牙用具、奶瓶保温器,甚至包括婴儿衣服。

  无论您是计划去波哥大感受最棒的酒吧、去安特卫普欣赏艺术大作,或是去杜塞尔多夫参加舞会,我们都会帮助您以只有当地人了解的方式探索这些目的地。

  网站:www.tryphotels.com

 

Modern Life in Balance

现代都市生活

  使旅客随时“在线”

  蔚景温德姆酒店适合追求工作和生活平衡的旅客,提供一切必要设施,满足您对沟通、守时和效率的需要,让您随时可以应对新的工作挑战。

  宽敞的无烟客房配备符合人体工程学的工作空间、免费的房内WiFi和平板电视。此外,蔚景还提供大量免费服务,包括氛围轻松的大堂、舒适的休闲区、热腾腾的早餐自助餐、设备齐全的健身中心以及灵活的会议空间。

  顾客满意度遥遥领先

  蔚景堪称最懂得让客人满意的专家,评分就是最好的例证。根据J.D. Power, Parents Magazine、Money Magazine和Business Travel News等权威发布,品牌在商务和休闲旅客的满意度评分高居第一,遥遥领先同行竞争者。

  蔚景在客人和开发商中都累积了良好的口碑和声势。此外,蔚景还将踏足迈阿密、纳什维尔、丹佛和纽约城等令人激动的新市场。

  网站:www.wingatehotels.com

 

Stay Longer, Stay Better

  Hawthorn Suites by Wyndham是温德姆酒店集团旗下标志性的长住服务的品牌。我们的酒店、客房对于旅客而言就像是另一个家。无论住多久,Hawthorn都能为客人创造愉快的体验,让他们住得更久,住得更好。

  熟悉的舒适

  对于长住旅客而言,维持惯例至关重要。无论是见缝插针地为客人安排健身课程或是为他们供应健康饮食,Hawthorn都竭力让客人获得最佳体验。Hawthorn设有让人焕发活力的健身中心、各种免费健康早餐选择、客房自带厨房以鼓励居家烹饪、并设有免费WiFi、便利洗衣设施及包含单、双卧室的宽敞套房等,竭力打造您所熟悉的“家”,让旅客感觉舒适放松,满怀活力迎接新的一天。酒店还安排了工作日的社交时光,为鼓励客人之间的交往互动。

  适合各类客人的完美选择

  无论是独自旅行或是举家出游,Hawthorn欢迎所有的客人,包括您心爱的宠物!当然这要感谢我们的宠物友好政策。Hawthorn同样是团体旅行者的绝佳选择,并荣获2015年美国团体旅行大奖的“最佳常住品牌”(Best Extended Stay Brand 2015 American Group Travel Awards)。

  Hawthorn是同类酒店中唯一提供比竞争对手多一倍奖励积分的长住品牌!客人每次在参与奖励计划的温德姆酒店满足住宿要求后,每消费1美元可获得10分或可总共获得1,000分(以更高分值为准)。

  网站:www.hawthorn.com

 

Brilliantly Efficient

非凡高效

  屡获殊荣的Microtel Inn & Suites by Wyndham®是经济型酒店领域的翘楚。Microtel不断创造高于客人和业主期望的佳绩,Microtel在全球拥有330多家酒店,全部为新建酒店,是经济型酒店品牌中是绝无仅有的。Microtel不断引领创新并以此为傲,以经济型的价格提供中档体验。

  在规模扩大的同时,我们的品质丝毫没有妥协。在“经济型连锁酒店的顾客满意度排名”中,Microtel长期名列第一,屡获嘉奖,并先后14次获得全球市场信息服务公司(J.D. Power & Associate)表彰,是集团内经济型酒店市场中获此殊荣最多的品牌。此外,该品牌29%的北美地区酒店均获得过猫途鹰(Trip Advisor)的卓越奖(Certificate of Excellence)。

  智能、现代、高效典范

  · 通过高效的设计,减少如其他大多数酒店所造成的空间浪费,打造统一高标准的酒店

  · 大堂内现代化的公共区域设计创造出舒适的空间,方便客人社交和高效工作

  · 洗衣房安排在靠近前台的位置,操作简单高效,方便同时处理多项工作

  · 工程时间大幅缩短(从破土动工到最后竣工平均只需要约9-12个月)

  · 低启动成本为开发商提供诱人优势,为业主提供额外价值

  · 专门定制的生活便利设施和泳池、健身中心、会议室等可选升级项目共同创造更灵活的产品,对于经济型酒店尤其具有吸引力

  · 可选的“Micro 超市”供应零食、小食、软饮料和日用品

  高效的入住

  · 壁挂式家具可减少20%的清洁时间。

  · 额外增加的25%空间的套房配备小厨房、双人书桌和可伸缩式沙发。

  网站:www.microtelinn.com

 

Sample the World

全球化体验

  把世界涂成红色

  华美达酒店正经历全球性拓展。在全球63个国家拥有800多家中高档全服务酒店,是全世界知名度最高的品牌之一。从鲜艳的红色墙面、华丽的灯饰到玫瑰色的坐垫和桃红色的床罩,华美达遍布酒店的亮丽红色代表着酒店的殷勤好客。

  在全球各地提供全方位服务

  旅客选择华美达酒店是因为它是少数几家在全球范围提供全方位服务的酒店。多数酒店都配备有餐厅、休息区或免费欧陆式早餐,并提供会议室、商务服务、健身设施和WiFi。很多酒店靠近机场,是国际旅客的理想选择。无论身处何处,客人总能在华美达酒店里找到那份熟悉和舒适。

  华美达邀请客人融入全球社区

  如今,华美达酒店提供更具个性化的服务,致力创造更好的客户体验,通过具有地方特色的新颖设计和装修、地方风味和时尚的员工服装来展示每一家酒店独一无二的特色。正是这些个性化细节让入住华美达的体验令人难忘,成为客人对入住酒店的最大期待。

  目前在中国,我们已经拥有华美达和华美达广场两个子品牌。

  网站:www.Ramada.com

 

The Hotel Next Door

  您好,邻居。欢迎光临,请您放松一下。遍布北美的400多家Baymont Inn & Suites酒店,凭借着其传统的优质服务,从众多中档酒店中脱颖而出。自从加入温德姆酒店集团后,我们的规模扩大了三倍,2016年被《企业家杂志》(Entrepreneur Magazine)授予“年度发展最快的连锁酒店”(Top Fastest Growing Franchise of the Year in 2016)。即使品牌不断壮大,但我们并未忘记我们的中西部起源,并一直坚守着中西部的传统价值观。

  我们称之为家乡式酒店。 我们不讲究排场和条件——只提供温馨、舒适的服务。我们的家乡式款待源于我们能够给每一位走进大门的客人带来宾至如归的感觉。当您走进我们的大堂,首先迎接您的是新鲜烤制曲奇饼的香味和前台接待人员友好的微笑。在这里,您可以享受华夫饼早餐、免费WiFi和舒适宜人的客房。

  一切重在密切合作。Baymont Inn & Suites酒店过去10年迎来了飞跃式增长,这得益于我们和合作伙伴建立的密切关系。与每一家连锁酒店的亲密联系成为我们成功的基础,我们的长期伙伴关系足以证明这一点:近30%的Baymont业主自品牌加入温德姆集团以来一直陪伴我们,超过20%的品牌特许经营商拥有多家Baymont酒店。

  在Baymont Inn & Suites,我们的大门永远敞开,随时欢迎您的光临。

  网站:www.baymontinns.com

 

A Fresh Burst of Energy

唤醒活力

  拥抱阳光,早上好!

  我们充满活力的服务如阳光一般为客人的身心带来能量。戴斯酒店在世界各地拥有1,800多家经济型至中高档酒店,从市中心到小镇,从海滩到乡间小路,从机场到主题乐园,在您能想象到的每个旅行目的地,都能见到我们迎着明媚的阳光敞开大门迎接客人。

  带着好心情醒来迎接每一天

  戴斯酒店总为客人提供高效便捷的服务。我们位于美国和加拿大的连锁店提供特色Daybreak®早餐,为您提供额外动力。戴斯酒店的早餐包括水果、Dannon Light & Fit® 酸奶、 Kellogg’s™麦片和桂格燕麦粥。每天我们供应4万多杯新煮的咖啡、近5.2万杯Florida’s Natural®果汁,为客人补足能量。我们所有的酒店均设有DaysFitnessSM 健身中心,配备跑步机、椭圆训练机和举重装备,或设有通道直达海滩或泳池,方便客人游泳放松。多数戴斯酒店提供免费WiFi,部分还设有餐厅、酒吧和会议空间,提供全面舒适与高效的服务。

  永远立于不败之地

  凭借40多年的酒店行业经验,戴斯酒店在当今竞争激烈的环境中一直处于主导地位。我们的品牌在经济型酒店中保持着领先业绩,在2015年末,平均每日房租(ADR)指数达到近115%,平均单房收益(RevPAR)超过102%。C超高的品牌认知度,强劲的市场渗透率和雄厚的业主投资,戴斯酒店品牌和其品牌logo一样,像太阳般充满能量。

  网站:www.DaysInn.com

An American Road Original

美丽之路

  我们的故事

  无论您身在世界哪个地方,畅通无阻的公路之旅是人们共同的梦想——头发在风中飘舞,阳光拂面,这种无拘无束的感觉无以伦比。2,600多家速 8 酒店分布于4大洲6个国家——数量超过其他任何美国经济型酒店品牌——去哪里从不是问题,关键是何时出发。

  1974年,第一家速 8酒店在阿伯丁开业——今天它依然在运营——承诺为旅客提供整洁的房间、友好的服务和每晚8.88美元的低价。40多年后,速8拥有上千家酒店,10个旅客中有9人知道并熟悉速8的名字,我们的红黄色标志已经成为经典,是最受信任的旅行品牌之一。

  真实的体验

  一踏进我们的酒店,从标志性的黑白色、本地风格的艺术装饰到我们活力四射的员工、24小时全天供应的免费咖啡的香味,一切都在告诉您,这就是速8酒店。除此之外,酒店舒适的房间、高速WiFi和供应华夫饼和肉桂卷的SuperStart®早餐,足以满足旅客所有需要。此外,直接通过速8 酒店预订房间,您还有机会获得温德姆奖赏计划的积分,体验全球简单、慷慨的客户忠诚计划。

  一路向前

  如今,速8酒店精神的影响力空前强大,我们的旅程远未结束。在美国和加拿大,我们对超过1,800家酒店进行了外观和体验升级,尤其对客房进行了大量的重新设计,这一切使得经济型酒店的服务水平得到切实提高。更多的创新还在筹备之中。

  虽然依然是“美式汽车旅馆原创品牌”,今天的速8酒店早已走向全球。我们在中国取得破纪录的增长,平均每天都有一家新店开业,同时也在向巴西、沙特和德国等其他国家拓展,并继续我们的使命:将自由公路之旅的梦想带给每一个人。

  网站:www.super8.com

 

A Smile in Every Town

欢笑无处不在

  我们的故事

  冰淇淋、家庭假期、美食和快乐。近一个世纪以来,豪生酒店为一代又一代家庭创造值得一生铭记的记忆。感谢遍布世界超过12个国家的近400家豪生酒店,这个值得骄傲的传统延续至今。

  以我们的创始人——现代特许经营之父——命名的豪生品牌起源于1925年,Howard·D·Johnson先生在位于麻萨诸塞州昆西的一家药房里开始自制并销售冰淇淋。这些冰淇淋迅速以其独特的口味征服了顾客,在此成功基础上,Johnson很快在马萨诸塞州沿岸拥有了一系列的冰淇淋摊位。在其后的几十年里,凭借他首创的特许经营模式,Johnson的公司不断壮大,发展成为由餐厅和酒店构成的,以橙色屋顶为标志的商业帝国,并创造了今天闻名遐迩、备受喜爱的豪生品牌。

  离家从不遥远

  下榻豪生酒店给客人创造家的感觉。除了热情友善的服务,酒店还提供免费WiFi等体贴的便利设施,以及免费Rise & Dine早餐。希望从住店旅程中获取更多收益?每家豪生酒店都参加了温德姆奖赏计划,这一屡获殊荣的客户忠诚奖励计划让客人每次入住参加计划的酒店都能获得积分,换取免费住宿奖励。

  延续传统,展望未来

  豪生是经典美式酒店,品牌悠久的历史让我们永被铭记。不但留在客人的记忆里,更是美国的流行文化。您或许不知道,我们员工制服曾经成为迪奥的设计灵感,肯尼迪时代的白宫室内设计师Sister Parish首次将在我们的标志中发现的绿松石色应用于室内设计。Lily Tomlin、Rachel Ray 和 Gene Hackman等名人都曾是豪生酒店的员工。但这些令人骄傲的历史、传统和价值都只是品牌的一部分而已。

  入住豪生最新的酒店,来体验我们知名的中世纪经典风格室内设计,欣赏各类的现代艺术装饰作品,享受美观又实用的家具或设施(比如色彩缤纷的台灯上配有多个插座和USB插头),当然您还有会发现我们标志性的橙色和绿松石色无处不在。

  今天,豪生酒店早已走出美国,发展成为真正的全球品牌。我们的酒店分布4大洲,遍布包括阿根廷、巴西、秘鲁、印度和中国等12国家。在品牌足迹继续延伸的同时,我们对客人和我们所服务的社区的承诺从未改变——因为,热情友善、诚信的待客之道永远也不过时。

  网站: www.hojo.com

You Base Camp for Adventure

  我们的故事

  无论是习惯精心策划自己的旅行路线,或是喜欢探索未知世界,人人都有自己的探险定义,也需要一个大本营——一个让您每天带着好心情开始一天,夜晚能够好好休息的地方。在北美拥有超过400家酒店的Travelodge正是这样一个完美的大本营。

  起源于加州的、格调轻松的Travelodge最早是一个低价品牌,相比形式更注重实用性,确保在低价基础上提供周到的基本服务。Travelogde(当时拼写成TraveLodge)迅速大获成功。虽然在那之后品牌经历了诸多发展和演变,有一点却从未改变:友好服务、舒适睡眠、可负担的价格承诺。

  休息充电

  当您享受了一晚舒适的睡眠,精神焕发,整装待发,前方的探险之旅将变得更加美妙。而Travelodge酒店致力确保让旅客永远以最佳状态迎接探险。除了舒适的睡眠,我们还提供室内咖啡、免费高速WiFi等便利设施以及免费的欧陆式早餐。此外,少数酒店还提供额外设施,比如泳池、健身中心、允许宠物入住的房间或汽车充电站。更棒的是,每家Travelodge酒店都参加了温德姆奖赏计划,这一屡获殊荣的客户忠诚奖励计划让客人每次入住参加计划的酒店都能获得积分换取免费住宿奖励。

  不断开拓

  Travelodge致力帮助旅客开拓旅行路线,今年年底,我们将首次向北美之外拓展,在巴西开办我们的第一家酒店。作为家喻户晓(我们在顾客中的品牌认知度高达90%)、深受旅客喜爱的品牌,这是我们发展史上的一个重要里程碑。

  不仅如此,在美国本土,我们将作为国家公园保护协会的赞助商,为未来更多的光顾美国国家公园的旅客创造更美妙的探险体验。Travelodge旗下一半的酒店都位于国家公园25英里范围内,并且从1954年起更一直由可爱的瞌睡熊(Sleepy Bear)担任形象大使,因此此次合作可谓是天作之合。

  网站:www.travelodge.com

Basic Essentials

恰到好处

  Knight Inn酒店拥有近400家遍布北美各地,其中近80%设在美国50个旅客流量最大的城市附近。无论采用哪种旅行路线,随性而至的旅客都知道在这里他们能够获得高性价比的住宿。

  Knights Inn酒店填补了酒店业的空白——简单实用的住宿却又有强大奖赏计划优惠的支持。客人可享受经济型价格,同时获得温德姆奖赏计划积分,并可通用于温德姆集团旗下16个品牌的近8,000家进行兑换。

  把握机会

  品牌可靠且简单的商业模式,对企业家颇有吸引力。业主和经营者相信它的价值,因为它具有同类酒店所不具备的特色,包括:

  · 较低的准入成本;

  · 短期许可协议;以及

  · 具竞争力的条件

  此外,独特的固定费投资方式非常适合初级投资者。约三分之一的Knights Inn酒店加盟商是第一次成为酒店业主,证明它确实是创业者的理性选择。Knights Inn酒店当选《企业家杂志》(Entrepreneur Magazine) 特许经营连锁品牌榜(Top Franchises)的酒店类十大品牌之一。业主一旦加入Knights Inn酒店很少离开,因为他们都对品牌建立了深厚的忠诚度,并传承给下一代。

  在世界一流的酒店集团的支持下,Knights Inn酒店提供长期的服务支持,不断提升酒店业绩和品质,为业主的资产和投资增加价值。

  网站:www.KnightsInn.com

  温德姆奖赏计划

  温德姆奖赏计划于2015年5月全面革新,其慷慨的积分兑换体系与“以积分直接兑换一晚免费住宿”的简化流程可谓开创业界先河。会员只需完成一次符合资格的住宿,即可直接获得1,000积分,只需15,000点积分,即可兑换全球超过8,000家温德姆奖赏计划参与酒店的任意一晚免费住宿。温德姆奖赏计划是温德姆酒店集团的免费忠诚客户计划,继承已运作四年的TripRewards奖赏计划,于2008年5月启动,现已拥有46,000,000名的会员*。

  赚取积分和兑换积分:

  温德姆奖赏计划的会员可凭入住以下品牌的参与酒店而获取积分,这些品牌包括:温德姆酒店及度假酒店 (Wyndham Hotels and Resorts®)、蔚景温德姆酒店 (Wingate by Wyndham®)、Hawthorn Suites by Wyndham®、爵怡温德姆酒店(TRYP by Wyndham®)、华美达酒店 (Ramada®)、戴斯酒店 (Days Inn®)、速8酒店 (Super 8®)、Baymont Inn & Suites®、Microtel Inn & Suites by Wyndham®、豪生酒店 (Howard Johnson®)、Travelodge®及Knights Inn®。另外,会员还可经以下方式获取积分: Wyndham Rewards Visa® Card、Wyndham Vacation Ownership、通过Avis®或 Budget®租车公司租车。

  温德姆奖赏计划的会员可于网上或致电客服专线兑换各类奖励礼品,包括:免费酒店住宿、航空公司机票、度假酒店住宿、活动门票、知名商家及餐厅的礼券等。

  项目特点:

  温德姆奖赏计划为会员提供慷慨的积分获得体制和清晰明了的免费住宿兑换率,这在同类主要奖赏计划中史无前例,其核心特点包括:

  • 免费住SM:仅需15,000点积分,即可在全球超过8,000家温德姆奖赏计划参与酒店兑换一晚免费住宿,且没有日期限制。

  • 极速得SM:若您想要更快兑换积分或以超值价格延长住宿,会员只需用3,000点积分并支付少许现金,就能在部分适用于“极速得”的酒店兑换一晚住宿。

  • 轻松享: 当完成一次符合资格的住宿,您每消费1美元,即可获取10点温德姆奖赏计划积分,或直接获得1,000积分,以较高积分为准。

  参与伙伴:

  会员可选择换取多家北美地区旅游合作伙伴的积分,其中包括Aeromexico、Aeroplan®、阿拉斯加航空公司、美国航空公司、Frontier 航空公司、夏威夷航空公司、联合航空公司,以及 Amtrak®等;国际航空公司合作伙伴包括:柏林航空公司、中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司、捷克航空公司、海南航空公司、印度捷特航空、MeliaRewards、德国PAYBACK、卡塔尔航空、沙特阿拉伯航空公司、土耳其航空公司及Miles & More常旅客计划(包括汉莎航空公司、奥地利航空公司、瑞士国际航空公司和其他一些航空公司)。

  成员:约4680万人(截至2016年3月31日会员人数)

  网站:www.wyndhamrewards.com.cn