辉视床旁交互系统——让医疗服务更智能、更高效

新闻来源:宏辉智通 发布日期:2023-10-24 浏览次数:529


在当今的数字化时代,基于局域网TCP/IP架构传输技术的辉视床旁交互系统不仅实现了病房护士站医护终端与病房门口终端、床头终端的双向呼叫、对讲功能,还采用了B/S模式构建,让用户可以通过互联网进行远程访问,从而实现对异地或区域相隔较远的分院等分支机构的设备进行统一管理。下面让我们详细了解一下这款系统的各项特色功能。

 

智能双向对讲:我们的系统在服务器正常连接时,允许床头分机与管理机进行双向呼叫和通话;即使在服务器宕机的情况下,病床分机仍然可以呼叫到护士站管理机,病房门口机也可以呼叫到护士站管理机,使得沟通不受阻碍。

群体响应与提醒:病床分机在呼叫管理机时,采用了组呼叫的方式。所有组内的分机会共同响铃提醒,而任意一台分机接听后,呼叫响铃即告结束,开始进行通话对讲。这种设计使得沟通更为高效,响应更为及时。

设备与呼叫管理:通过业务后台,管理员可以方便地对呼叫组进行管理,如增加或移除分机等。同时,系统还支持设备的动态加入和移除,使得业务应用更为灵活,呼叫管理更为高效。

动态护理定位:根据设备的护理功能,系统可以动态地将设备加入或移除呼叫组。加入后,对应的设备将自动接入呼叫对讲功能,并可实现自动退出护理功能。这一设计大大提高了护理工作的效率。

未处理事件管理:系统会根据规则生成未处理事件,无论是呼叫还是报警,管理机和副机上都会生成一条未处理事件记录,方便管理员及时了解并处理相关问题。

话务管理台:提供了一个可视化的话务管理台,除了基本的呼叫队列功能外,还支持通讯录功能,方便管理员进行日常的电话管理。

实时语音反馈:系统会根据不同的状态提示不同的语音,使得系统的使用更加人性化。管理员可以更直观地了解系统的当前状态和相关信息。

呼叫转移与多路通话:系统支持关机转移和分级转移等功能,保证了呼叫的顺畅性。同时,系统还支持多路通话同时进行,不存在占线状态,提高了通话的效率。

跨病区托管:支持跨病区托管床位及病人信息的功能,使得全院的资源能够得到更合理的分配和利用。

多样化的通讯方式:除了传统的电话通讯外,系统还支持视频通话、信息发布、公共广播等多种通讯方式。这些功能使得管理员可以根据实际情况选择最合适的通讯方式,以满足不同的需求。

HIS系统无缝对接:通过数据内网与医院的HIS系统进行联用,护士站管理机可以读取和调用HIS病人的最新数据。这些数据可以在护士站管理机、病房门口机、病床分机以及护士站液晶显示屏等设备上显示出来。同时,管理员还可以手动录入或修改病人信息,实现数据的实时更新和维护。

护理级别设置与管理:系统支持设置高级、特护、普通三种护理级别,还可以根据实际需求自定义护理级别。这种设计使得管理员可以根据病人的实际情况来调整护理级别和服务内容。

集中式数据管理:采用集中式数据管理方式进行数据备份、维护和安全管理。这种设计使得数据的存储和管理更加高效和可靠。

远程软件升级与设置:用户可以通过系统软件对一台或多台病床分机进行远程软件设置及升级。这种功能使得系统的更新和维护更加方便快捷。

录音录像与查询播放:管理机可以对通话过程进行录音录像(本机SD卡录音录像),并且能够查询播放、储存、上传至服务器等功能。这一功能对于记录重要通话内容和加强安全管理非常有帮助。

病员一览表与同步显示:系统支持显示每路病床分机的病人信息,并可以接入病员一览表显示功能。同时,病床分机呼叫时,管理机、走廊显示屏可同步显示呼叫信息。这种设计使得医护人员可以更加方便快捷地了解病人的情况和位置信息。

语音播报与在线检测:病床分机呼叫时,可语音播报XX号床 呼叫”。同时可实时检测病区门口机的在线状态以便于调试、检修和维护等操作这种设计为医院提供了更加高效便捷的通讯解决方案从而提升了医疗服务的质量和效率可以说是医院信息化建设的典范之作