为客户提供差异化服务 酒店智能化成未来酒店发展趋势
新闻来源：宏辉智通 发布日期：2015-12-23 浏览次数：1821如今酒店智能化被越来越多的人提及，但大多数酒店从业者对其产生质疑，“智能化”真正能给酒店带来什么?作为一名酒店经营者就知道，酒店节假日是不缺 客源的，甚至会出现酒店客房爆满现象....所以对于酒店来说，拥有一个好地段就拥有高“流量”，就不担心没客源....
随着社会的不断进步，科技水平的提高，“智能化"被越来越多的人所追求。目前被多数人所熟知的便是VOD点播系统，遥控控制等智能手段，普遍被用在电 视、灯光、手机等方面。近几年，酒店行业更是不断涌现各种各样的智能化酒店。如：智能互动视讯系统、智能客控系统、智能热水系统、智能窗帘系统、客人入住 自助设备等智能化解决方案。
说到底，这些智能化手段都是体现酒店“服务水准”。试问在节假日旺季，酒店客流量多，订房退房如果让顾客等久了，就会不耐烦。这个时候，酒店客房的电 视如果能自助续房退房，顾客无需等待，自助续房退房，这种时尚感、科技感、参与感让客户体验到酒店的“与众不同”，便能俘获他们的心。这就跟在银行办理业 务体验银行自助机服务一样。
深圳市宏辉智通科技有限公司专业做酒店IPTV互动视讯系统。该系统不仅解决了酒店客流量多的情况下，客户可以自行解决续房退房业务外，还能通过VOD点播，酒店广告，无线Wifi，信息推送等功能为酒店做一些增值服务，更能提高酒店的档次。
酒店行业竞争激烈，想要长久发展，就需要与时俱进，随着科技的进步，未来的酒店业与科技的联系必将更加密切!不可否认，酒店智能化是未来的发展趋势，不仅仅是提升酒店形象，吸引住客眼球，更多的是为客户提供差异化服务，满足顾客的潜在需求!
上一篇：酒店VOD视频点播系统哪家好 下一篇：酒店VOD点播中的点餐应用细节